mainimage1

コンタクトセンター 〉 通販事業カスタマーサービス

EC通販フルフィルメントサービス業務

近年益々多様化する顧客とのコンタクト、コミュニケーションチャネルに対応

電話受注処理だけでなく、FAXの・Webからの注文、メールお問合せ処理までのマルチコンタクトサービスをご提供だけではなく SNS(Facebook Line)・Chatなどのソーシャルメディア対応サービスもご提供します。

また、自社サイト運用サポートだけではなく、楽天・Yahooなどのマルチサイトの受注処理業務もご提供いたします。
 受注確定処理をはじめ、出荷指示、顧客メール対応など、対応締切時間に対して、負荷が高い業務を、時間単位にてサービス提供させて頂きます。
お客様の、ご指定の受注処理システム環境を利用してご提供します。

商品管理、在庫・発送や決済処理まで対応した通販フルフィルメントトータルサービスを、ワンストップでご提供可能です。
お客さまの、EC・通販市場での成長をサポートするサービスです。

example service1

 

通販 - 通販業者様、新たに通販事業を立ち上げる企業様へ
           受注~在庫~出荷までトータルにご提供可能なクラウド型通販ソリューション
E-ASPRO クラウド型フルフィルメント通販システム
E-ASPROは、通販サイトの運営・管理に必要な機能をすべて備えたフルフィルメント通販システムです。従来のビジネスや新規ビジネス、また既存システムとの柔軟な連携を実現します。
より詳しいソリューション情報はこちらのホームページをご覧ください

 

contact1

 

△ページトップへ

Copyright (C) 2006-2013. Toukei Computer. All Rights Reserved.